הצלחות

בראשון האחרון התקשרה אליי לקוחה תושבת באר שבע וסיפרה - "יש לי עוד יומיים ועדה של ביטוח לאומי. עד עכשיו טיפלו בי ב'יד מכוונת' (שירות חינם מטעם הביטוח הלאומי) ואני חוששת מכיוון שהפגיעות שלי פנימיות, לא יבינו את ההשלכות על התפקוד שלי" לכן היא רצתה שאייצג אותה. בשל בהילות המקרה עברתי עוד באותו היום על כל עשרות עמודי החומר רפואי והתכוננתי לוועדה. בנוסף, ניסיתי להבין ממנה למה נקבעו לה רק שתי וועדות במקום 5, כמו שאני חשבתי שצריך. היא כמובן לא ידעה שיש צורך במספר ועדות בגלל מורכבות המקרה וסמכה על מי שהנחה אותה. כשהגענו לועדה, התגלה כי 'יד מכוונת' לא שלחו את מרבית החומר רפואי, אבל כן ביקשו ממנה להביא רשימה ארוכה של מסמכים שאת רובם לא היה צריך. לשמחתינו, כיוון שניגשתי לתיק מההתחלה, העברתי לוועדה את כל החומר הרפואי בזמן הוועדה, וגם ארגנתי אותו לטובת המומחה כך שהוא יוכל להבין את התיק בקלות וביסודיות. בועדה, המומחה נעזר בקלסר שהכנתי ואמר "החומר מסודר מעולה, חבל שאין לי אותו". הוועדה הייתה ארוכה מהרגיל, עם ירידה לפרטים ודרשה נימוקים משכנעים. יומיים לאחר מכן התקשרו לעדכן מהביטוח הלאומי כי הוועדה הבאה בוטלה כיוון שכבר בוועדה הראשונה המומחה נתן את המקסימום שניתן לתת בנכות כללית.